Kundenmeinungen

Lieferung war perfekt.
Material gut.
Dekor San Remo ist leider nicht so wie in jedem anderen Möbelhaus geliefert worden.
Normal ist San Remo immer Honigfarben.
Geliefert wurde ein Braunton.
Hätte man auf der Internetseite nennen können.

Antwort von Möbel Letz

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung zur Anlieferung Ihrer Möbel. Die von Ihnen gekaufte Wohnwand wird von unserem Lieferanten nur in der durch uns gelieferten Ausführung Eiche San Remo hell produziert.
In den Ausstellungen werden die Möbel mit künstlichem Licht angestrahlt. Dadurch kann die Farbe etwas kräftiger wirken.

Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen ebenfalls gern zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihnen neuen Möbeln.

Mit freundlichen Grüßen

Kai Blüthgen
Geschäftsführer

Schnelle Lieferung ; Gute Ware ; Alles Super ;)

Alles perfekt!

Lieferung erfolgte wie angegeben, die Ware ist top. Der Kundenservice ist 1A! Alles in allem bestellen wir hier gerne wieder.

Eine sehr gute und pünktliche Lieferung. Vielen herzlichen Dank!

Ich kann diesen Shop nur empfehlen. Es klappte alles super. Toller Kontakt. Wir wurden jederzeit über den Stand informiert. Termine wurden eingehalten. Ware sehr gut und dazu noch viel günstiger. Alle sehr nett. Einschlißelich Fahrer. Wir werden sicher wieder dort kaufen

Gute Kommunikation und Beratung vorab. Schriftverkehr hat super geklappt. Ebenso die Lieferung. Gesamte Abwicklung war top! Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!

Super Möbelhaus. Nette Kontakte telef. und per Mail. Geliefert, wie angekündigt. Freundliche Liefermitarbeiter. Lieferung stimmte, war nicht beschädigt.
Also, ich kann das Haus nur empfehlen.

Netter Email und Telefonkontakt. Anlieferung wurde telefonisch avisiert. War auch flexibel. Wurde pünktlich angeliefert. Nette Möbelpacker. Gerne wieder. Sehr empfehlenswert. Das Bett war wie beschrieben und wurde ohne Macken geliefert.

Von der Bestellung über Kundenservice und pünktliche Lieferung (inkl. Aufbau) hat alles super geklappt.
Kann ich nur weiter empfehlen.

Das Möbelstück und die Anlieferung sind hervorragend.
Aber was mich ganz unerhört geärgert hat ist, dass die Rechnung mit meiner Adresse der Lieferempfänger bekommen hat.
Somit konnte der Empfänger auch den Preis sehen.
Ich hatte im Vorfeld nicht nur per Internet, sondern auch telefonisch abgesprochen, dass die Rechnung mit meinem Namen mit meiner Adresse zu mir geschickt wird.
Richtigerweise wurde der Lieferschein mit abweichendem Namen und Adresse dem Liefer-Adressat übergeben.
Aber leider wurde auch die Rechnung mit meinem Namen und meiner Adresse dem Lieferadressat übergeben. Das geht ja gar nicht.
Das ist aus datenschutzrechtlichen Gründen schon fehlerhaft, fremde Briefe anderen Personen zu übergeben.

 

Antwort von Möbel Letz

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung zur Anlieferung Ihrer Möbel.

Wir nehmen den Schutz der personenbezogenen Daten sehr ernst.
Ich werde Ihren Vorgang umgehend mit unserem Datenschutzbeauftragten besprechen und gemeinsam mit ihm den Sachverhalt erörtern. Des Weiteren werde ich die beteiligten Mitarbeiter nochmals unterweisen.

Entschuldigen Sie uns bitte, dass es unrichtiger Weise zu diesem Umstand gekommen ist.

Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen haben stehen wir Ihnen ebenfalls gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Kai Blüthgen
Geschäftsführer

Ein Möbelhaus das auf die Kunden eingeht,meine Möbel wurden längere Zeit bei Möbel-Letz zwischen gelagerten (kostenlos) deshalb meine Bewertung 5-Sterne!

Von der Bestellung über die Lieferung bis hin zur Qualität der bestellten Ware alles einwandfrei!

Von der Bestellung über Kundenservice und schnelle Lieferung hat alles super geklappt. Kann ich nur weiter empfehlen.

Sehr zuvor- und entgegenkommend selbst nach Verkauf und Lieferung...

alles bestens kann ich nur jedem weiter empfehlen !!!