Kundenmeinungen

Die Bestellannahme, die Preisgestaltung, die Lieferung und die Abwicklung war wieder wie gewohnt klasse!

Sehr netter und zuvorkommender Service, sowohl bei telefonischen Abstimmungen als auch bei der Anlieferung. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles absolut zuverlässig und rasch geklappt. Jederzeit gerne wieder.

Hat alles super geklappt. Toller Kundenservice und auch Terminvergabe und Lieferung war super. Vielen Dank

Hat alles super und ohne Probleme geklappt. Lieferung war super schnell und sehr nette Fahrer. Wir hatten das Sofa ohne Aufbau bestellt und trotzdem hat der Fahrer uns Tipps zur Aufbauanleitung gegeben. Großes LOB! Sie haben alles ausgepackt und die Verpackung wieder mitgenommen! Wir sind sehr zufrieden. Danke!

Sehr gutes Produkt, verlässliche Terminierung und Lieferung.
Herzlichen Dank. HE

Super Service! Ich bin sehr zufrieden zumal dies meine erste Bestellung von Möbeln im Internet war :)
Bei Fragen konnte man immer mit einer schnellen Antwort rechnen.

Von Bestellung über Terminabsprache und Lieferung alles super geklappt. Bezahlung per Rechnung und Bestätigung Zahlungseingang auch sehr komfortabel - gerne wieder

tolles Sortiment, mein Lieblingsstück im Abverkauf gefunden, Bestellung inkl. Bezahlung lief problemlos, schnelle Lieferung mit eigener Spedition ==> sehr zufrieden + gerne mal wieder wenn's passt :-)

Bestellvorgang problemlos, Möbel schneller verfügbar als angekündigt.
Kontakt(aufnahme) für Lieferterminabstimmung erfolgte per Mail und Telefon, zum Schluss mit den ausliefernden, sehr freundlichen, deutsch-muttersprachlichen Fahrern direkt. Die beiden Herren waren spitze! Besser ging‘s nicht! :)
Vielen Dank!

Ich bin mit der Lieferung sehr zufrieden. Auf meine Fragen wurde immer sofort geantwortet. Meine Wünsche wurden beachtet und erfüllt. Super ich kann die Firma nur weiter empfehlen

Ihre Meinung

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles TOP.
Jederzeit wieder.

Ich freue mich, dass bei meinem Online-Möbelkauf alles so gut geklappt hat und wollte mich hier gern einmal bedanken.
Von der Planung mit meinen vorgegebenen Maßen bis zum Aufbau war alles perfekt und ich freue mich jeden Tag über meine neuen Schränke.
Lieferung erfolgte viel schneller als angegeben, alle Auskünfte waren korrekt und wurden vollkommen eingehalten.
Besonders hervorheben wollte ich gern auch die beiden Kollegen, die die Lieferung und den Aufbau durchgeführt haben. Immerhin mussten sie alles zu mir in den 4. Stock tragen. Sie waren trotzdem freundlich und außerdem schnell, umsichtig und sehr kompetent.
Nochmals vielen Dank an das Möbel-Letz-Team!

Die gesamte Kaufabwicklung ist sehr gut gelaufen. Kauf über Finanzierung war unkompliziert, Fragen wurden sofort und verständlich beantwortet. Die Möbel (komplettes Kinderzimmer) wurden innerhalb des angegebenen Zeitraumes geliefert. Am Liefertag allerdings 1,5 Stunden zu früh, was fast dazu führte, dass die Fahrer wieder gefahren wären, wenn meine Nachbarin nicht zufällig einen Schlüssel für die Wohnung gehabt hätte. Hier sollte man vielleicht die Fahrer bitten, vorher beim Kunden anzurufen, wenn die vereinbarte Zeit nicht eingehalten werden kann.
Die Möbel selbst (Rauch) gefallen uns sehr gut, wurden in 7 Stunden von einer Person aufgebaut. Die Aufbauanleitungen waren gut und verständlich erklärt. Die einzelnen Möbelstücke waren gut verpackt und dank großer Aufkleber auch super den einzelnen Aufbau-Abläufen zuzuordnen.
Insgesamt bin ich als Neukunde super zufrieden und würde mich bei weiteren Möbel Käufen zuerst an Möbel Letz wenden. Vielen Dank!

Wir haben von Trendteam die Wohnwand Passat bestellt. Kundenservice bei Bestellung und Lieferung war perfekt.
Der Aufbau der Wohnwand war katastrophal, da keinerlei Löcher vorgebohrt waren. Alles musste mühsam ausgemessen werden.
Nie wieder diese Wohnwand.

Antwort von Möbel Letz:

Sehr geehrte Frau Vornberger,

vielen Dank für Ihre positive Meinung zu unserem Service. 

Ihre Kritik bezüglich der Montage der Wohnwand leiten wir gern an den Hersteller Trendteam weiter.
Sollten Sie noch weitere Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Kai Blüthgen
Geschäftsführer