Kundenmeinungen

Die Lieferung hat zeitlich super funktioniert. Soweit wie ich es bis heute beurteilen kann, ist unsere Couch in einem guten Zustand. Bemängeln möchte ich jedoch die Lieferanten. Beide Männer waren unhöflich und unfreundlich. Bei dem Transport der Ware ist am Kunstleder ein Stück aufgerieben worden. Beide versuchten, durch einen schnellen Zusammenbau, diese Stelle zu vertuschen. Dennoch habe ich bemerkt wie der eine den anderen darauf hinwies. Zu uns hat keiner etwas gesagt. Da die Stelle sich unter der Couch befindet und nicht sehr groß ist, haben wir auf Schadensersatz verzichtet. Die Art und Weise der Monteure lässt jedoch zu wünschen übrig.

Antwort von Möbel Letz:
 

Hat alles sehr gut geklappt. Schnelle Lieferung, gute Ware, immer wieder gerne mit dieser Firma.

Super geklappt, Bezugsmuster problemlos zugesandt, Fragen wurden telefonisch beantwortet.
Ware perfekt.

Alles hat reibungslos und wie gewünscht geklappt, sehr empfehlenswert

Super Preis! Lieferung und Abwicklung erfolgte ohne Probleme. Ich kann den Onlineshop von Möbel Letz wärmstens empfehlen!

Verkäufer H. Alaya sehr nett,prompt, Möbel Auslieferer 2 nette junge Männer,sehr freundlich,kompetent,kann Fa. Letz nur weiter empfehlen,wir sind sehr zufrieden.

Hat alles gut geklappt. Bestellung, Lieferung, Preis. Alles Top!

Von der Bestellung im Internet bis hin zur Lieferung: Alles hat perfekt geklappt.
Sehr freundlicher Verkäufer bei der Bestellung. Alle Absprachen wurden eingehalten.
Die Ledergarnitur ist genau so, wie wir sie bestellt hatten.
Klare Kaufempfehlung!!!

sehr professioneller und informativer Internetauftritt, sehr umfangreiche Unterlagen einschl. bildlicher Planungsdarstellung nach Auftragserteilung, telefonischer Kontakt bei Nachfrage sehr nett und bemüht, Lieferung und Zustand der Ware bestens, termingerecht, sehr gerne wieder

Bestellung, Kundenservice, Lieferung etc. alles bestens. Sehr zufrieden. Kann ich absolut weiterempfehlen.

Die Ware ist wirklich absolute Klasse und das Preis-Leistungsverhältnis super. Nur die Lieferzeit wurde nicht eingehalten, welche ich aber im neuen Jahr bzw. über die Weihnachtsfeiertage nicht auf die Firma Möbel Letz schieben würde, sondern eher auf den Hersteller. Aber die Ware ist jetzt da und wir sind vollkommen zufrieden. Würde immer wieder dort bestellen

Die Lieferung war absprachegemäß bei uns eingetroffen und ohne Beanstandung.
Die Herren Steffen/Karol waren pünktlich freundlich und informativ.

Dem gesamten Team vielen Dank!

Ein Polsterbett im Internet zu bestellen ist sicher ein Risiko, denn man weiss ja erst mit Sicherheit nach der Lieferung und dem ersten Gebrauch, ob es das erfüllt, was man sich davon versprochen hat. Wir jedenfalls sind mit dem Ergebnis sehr zu frieden. Hilfreich war auf jeden Fall das Gespräch mit dem Verkaufsservice zu Fragen der Beschaffenheit und Qualität des Bettes für das wir uns nochmals auf diesem Wege bedanken.
Es war unser zweiter Einkauf bei Möbel Letz. Wie beim ersten Mal war auch dieses Mal alles in bester Ordnung. Auch der Lieferservice hat einen Lob verdient. Wir können diesen Lieferanten mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Lieferung, Ware und Kundenservice ist nur zu empfehlen !

Ein Rundumsorglospaket wie man sich es nicht besser wünschen kann. Gerne wieder!