Kundenmeinungen

Vorab sehr freundliche Monteure. Schlechte Kommunikation. 3 Wochen Lieferverzögerung, was vielleicht nicht so schlimm gewesen wäre, wenn man ordentlich informiert worden wäre und nicht nur leere Versprechungen bekommen hätte. Desweiteren kamen die Monteure viel eher als angekündigt (Zeitfenster 15-18 Uhr Ankunft 12.00 Uhr), ein kurzer Anruf wäre auch da schön gewesen. Da die Monteure sehr freundlich waren und auf Sauberkeit geachtet haben, waren wir in diesem Punkt äußerst zufrieden.

Antwort von Möbel Letz

Sehr geehrte Frau Lossin,

vielen Dank für Ihre offene und ehrliche Meinung.

Bedingt durch den hohen Auftragseingang vor Weihnachten, hat sich Ihre Lieferung leicht
verzögert. Leider haben wir hierauf keinen Einfluss. Die fehlende Kommunikation diesbezüglich bitten wir zu entschuldigen.

Vielen Dank für Ihr Lob bezüglich des anliefernden Personals. Dies geben wir gern weiter.

Wir danken Ihnen für Ihren Einkauf bei Möbel Letz und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Polstergarnitur.

Mit freundlichen Grüßen

Kai Blüthgen
Geschäftsführer

Jederzeit gern wieder !
Lieferung und Transport ins 1. OG ohne Probleme. Angekündigtes erfreulich enges Lieferungsfenster (8-10.00) super eingehalten (09.30 geliefert).
Gute telefonische Absprache des Lieferungstermins.

So soll das Sein !!!

R.Dieckhoff

Super Kaufabwicklung und Top Service. Kann man nur weiterempfehlen.

Ich bin sehr zufrieden,hat alles gut geklappt ist weiter zu empfehlen.

Alles bestens gelaufen von der Bestellung bis zur Lieferung . Ware war sehr gut verpackt , sehr guter Fuhrpark . nette . hilfsbereite Monteure & der Preis war unschlagbar , Bin sehr zufrieden mit den Möbeln . Bestelle bestimmt wieder dort .

Super Abwicklung,netterService und pünktlich geliefert

Es hat alles super geklappt von der Bestellung, telef. Beratung bis zur Lieferung !
Die Lieferung erfolgte nach telef. Vorankündigung pünktlich mit freundlichen Mitarbeitern.
Wir sind sehr zufrieden und können das Möbelhaus empfehlen!

Sehr netter Kontakt am Telefon mit sehr guter Beratung.
Wir würden jederzeit wieder hier kaufen. Hat alles wunderbar geklappt.
Wir sind begeistert, sehr zu empfehlen

Super Preis für eine tolle Leistung. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles super geklappt. Toll Ware, die auch super verpackt angekommen ist!!

Es ist alles zu meiner Zufriedenheit gelaufen. Vielen Dank

Toller Service, super Preis. Da werde ich nochmal kaufen!

Sehr guter Preis top Service gerne wieder

Super Service, hätte nicht besser laufen können! Sehr nette und kompetente Lieferanten!

Guter Service

Ich bin sehr zufrieden.
Wir haben hier zum ersten Mal bestellt, da hier gezielt das gewünschte Bett am günstigsten Angeboten wurde. Am 28.12. bestellt und gestern geliefert. Der Ablauf lief absolut reibungslos. Spitze und Danke!